تمام تلاش گالری من این است که کالای تهیه شده از این سایت در سلامت کامل و شرایط مطلوب به دست مشتریان عزیز برسد.
گالری من قبل از ارسال کالا عکس، فیلم، سایز و اطلاعات کامل کالا را در اختیار مشتری قرار میدهد در نتیجه استرداد در صورت سلامت کالا امکان پذیر نمیباشد، در غیر این صورت، در حالتی که مشتری طی ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا متوجه اشکال فنی از جمله افتادن نگین یا شکستن قطعه یا باز شدن بافت زیورآلات و … شد میتواند بعد از تماس با پشتیبانی اقدام به تعمیر یا بازگرداندن کالا بفرماید.